総合案内
チェックイン・チェックアウト
チェックイン ･･･ 15：00～
チェックアウト ･･･ 10：00
＜到着が予定時間に遅れる場合＞
ご到着予定時間から2時間経過した場合キャンセル扱いとなります。恐れ入りますが、到着が遅れる際にはご連絡をお願い致します。15時以降で到着より早く来館される場合は問題ございません。
＜チェックアウト延長＞
1時間 ･･･ 室料の10％
※フロントにご相談ください。客室の状況により延長に応じかねる場合がございますので、あらかじめご承知おきください。
キャンセルポリシー
個人様と団体様でキャンセル料金発生日が異なります。ご注意ください。
● 個人予約のキャンセル料
前日：20％ 当日：80％ 不泊：100％
※基本料金に対する比率です。
※当日キャンセルは15時以降キャンセル料100％となります。
● 団体予約（5名以上）のキャンセル料
| 5名～19名 | 20名以上 | |
|---|---|---|
| 20日前 | － | 10% |
| 9日前 | 10% | 20% |
| 前日 | 20% | 50% |
| 当日 | 80% | 80% |
| 不泊 | 100% | 100% |
※基本料金に対する比率です。
※当日キャンセルは15時以降キャンセル料100％となります。
フロントサービス
フロントでは下記のサービスに対応しております。
- モーニングコール
- FAX送信（有料）
- 宅急便（有料）※ダンボールのご用意もございます 。
- クリーニング（有料）
- タクシー手配
【フロント貸出品】
携帯充電器／延長コード／電気スタンド／ズボンプレッサー／加湿器／毛布／ビニール傘／体温計／ソーイングセット／爪切り／栓抜き／ワインオープナー
主な設備
多目的ルーム（会議などに）
15～30名収容可能な多目的ルームは、会議など必要に応じてご利用いただけます。ホワイトボード・スクリーンなどの貸出もございます。
有料となります。ご予約・詳細はホテルへお問合せください。
コインランドリー
7Fにございます。（有料）
洗濯機×3台／乾燥機×3台
自動販売機・製氷機
各種自動販売機：4F・7F
製氷機（無料）：4F
コーヒーメーカー
1Fロビーにございます。
ご自由にご利用ください。
電子レンジ
1Fロビーにございます。
ご自由にご利用ください。
AED（自動体外式除細動器）
1Fロビーに設置しております。
駐車場・大宮駅送迎
無料駐車場（60台以上収容）
ホテル正面周辺および敷地外3か所に、無料でご利用いただける普通車用の駐車場をご用意しております。詳しくは「アクセス／周辺案内」ページをご覧ください。
大宮駅間をシャトルバスで無料送迎
ご利用にはご予約が必要です。また、運行曜日・時間には限りがございますのでご注意ください。詳しくは「アクセス／周辺案内」ページをご覧ください。
ポイントでお得！Aカード加盟ホテルです
与野第一ホテルはＡカード加盟ホテルです。
■Aカードの魅力！
- 入会金・年会費無料
- お得にポイントが貯まり、一定数貯まったポイントはフロントにて現金でキャッシュバック
- Ａカードをお持ちでないお客様も、その場で入会可能、入会した当日からポイントGET
- 全国の都道府県にある470以上の加盟店で使えます
入会方法についてはフロントでお尋ねください。
【注意事項】
- Ａカードのポイント付与対象は、お電話での直接のご予約、当ホテル公式ＨＰの「Ａカード会員専用プラン」でのご予約、または、ＡカードＨＰからのご予約に限ります。
- 当ホテルの、その他のポイントカードとの併用はできません。
